Veelgestelde vragen

Alle meestgestelde vragen kun je hier terugvinden. Kijk hieronder in de lijst met meestgestelde vragen en klik op jouw vraag en het antwoord op je vraag wordt gegeven. Grote kans dat je hier het antwoord op jouw vraag vindt.

Locatie & ticket

  • De aankomende editie van Beurs Eigen Huis kan in verband met de ontwikkelingen rondom COVID-19 helaas niet doorgaan op de geplande datum. We zien jullie graag in 2021 weer in Jaarbeurs Utrecht!

    De Voorjaarseditie 2021 vindt plaats op 12, 13 en 14 maart 2021 in hal 1 & hal 2 in Jaarbeurs Utrecht.

    De Najaarseditie 2021 vindt plaats op 17, 18 en 19 september 2021 in hal 1 van Jaarbeurs Utrecht. 

  • De beurs is dagelijks geopend van 10.00 tot 17.00 uur.

  • De entreeprijs aan de kassa is € 17,50.

    Online zijn tickets te bestellen met € 3,50 korting, excl. € 1,75 eenmalige servicekosten per bestelling. 

  • Na het voltooien van de transactie worden de tickets naar je e-mailadres verstuurd. Geen mail ontvangen? Het zou kunnen zijn dat je spamfilter de e-mail heeft tegengehouden. Kijk eerst even in je map ongewenste e-mail/spam, zitten de tickets daar niet in, neem dan contact met ons op via info@expocommunications.nl

  • Mocht je jouw tickets niet ontvangen hebben of heb je een andere vraag met betrekking tot jouw bestelling, neem dan contact met ons op via info@expocommunications.nl

Voorzieningen op de beursvloer

  • Onze exposanten kun je allemaal terugvinden in de deelnemerslijst.

  • Tijdens Beurs Eigen Huis zijn er volop inspirerende presentaties bij te wonen. Plan je bezoek vooraf en kijk hier voor het sprekersprogramma.

     

  • Bij de informatiebalie aan het begin van de beurshal staat een medewerker van Beurs Eigen Huis klaar om alle vragen te beantwoorden. Je kunt hier ook terecht voor het melden en afgeven van gevonden voorwerpen. Je kunt hier ook een gratis plattegrond ophalen. De informatiebalie is alle dagen tot 17.00 uur geopend.

  • Jaarbeurs heeft een bewaakte garderobe waar je voor € 1,50 per item een jas en/of bagage kwijt kunt. De garderobe is geopend tijdens beurzen en evenementen.

  • Er zijn diverse eet- en drinkgelegenheden verspreid over de beursvloer waar je wat kunt eten en drinken. Deze vind je terug op de plattegrond.

  • Ja, er is op ZATERDAG en ZONDAG een gratis Kinder Knutselplein aanwezig voor kinderen van 3 tot 13 jaar. De kinderen mogen hier twee uur lang verblijven.

Voorzieningen Jaarbeurs & parkeren

  • Jaarbeurs beschikt over ruim 4.300 eigen parkeerplaatsen verdeeld over P1 tot en met P4 die 24/7 open zijn. Het parkeertarief bedraagt € 4,- per uur. Het dagtarief P2 en P4 is € 16, het dagtarief P1 en P3 (dichtbij binnenstad en Beatrixgebouw) is € 20. Bij het inrijden ontvang je een parkeerkaart. Hiermee kun je bij vertrek betalen bij een van de parkeerautomaten op het terrein.

    Alle informatie over parkeren bij Jaarbeurs vind je op de pagina Parkeren

  • Ja, in de centrale hal van Jaarbeurs Utrecht is het mogelijk om te pinnen.

  • De EHBO-post is te vinden naast de receptie in de centrale hal van Jaarbeurs Utrecht.

  • In en rond Jaarbeurs Utrecht zijn uiteraard voorzieningen aanwezig voor mindervaliden, zoals toiletten. Op het parkeerterrein zijn verschillende parkeerplaatsen gereserveerd voor mindervaliden met een speciale parkeerkaart. Op ons complex is eveneens een aantal rolstoelen beschikbaar, zodat u zich prettig kunt verplaatsen. U vindt deze rolstoelen bij de EHBO (15 stuks) en bij de receptie van het Beatrixgebouw (2 stuks). De EHBO vindt u in de centrale hal van Jaarbeurs Utrecht.

  • Met vragen over voorwerpen die je bij Jaarbeurs Utrecht bent vergeten of verloren, kun je kijken op www.ilost.nl of bellen met 030 - 295 5911.

  • In Jaarbeurs Utrecht is gratis wifi aanwezig, dit kun je gebruiken:
    1. Ga naar netwerkinstellingen en schakel wifi in
    2. Selecteer 'JaarbeursHotspot' als draadloos netwerk
    3. Start de internetbrowser, de inlogpagina verschijnt automatisch
    4. Volg vervolgens de instructies
    Je kunt nu kosteloos 3 uur gebruikmaken van het draadloos netwerk binnen Jaarbeurs Utrecht.

Overige vragen

  • Door slimme maatregelen krijg je alle ruimte om veilig in gesprek te gaan met experts en om inspiratie op te doen zodat je je droomhuis kan realiseren.

    • Brede gangpaden | De gehele beurs is zo ingericht dat je overal anderhalve meter afstand kunt houden. Dat geldt voor de stands, de gangpaden. Maak er gebruik van en gun elkaar de ruimte de beursvloer rustig te ontdekken.
    • Online registratie | Om Beurs Eigen Huis te kunnen bezoeken ben je verplicht je online je tickets te kopen en je te registreren. Deze online registratie is noodzakelijk om online de gezondheidscheck uit te kunnen voeren.
    • Online triage / Gezondheidscheck | Om de gezondheid van onze bezoekers te waarborgen zijn wij verplicht alle bezoekers een aantal vragen te stellen met betrekking tot hun gezondheid. In de dagen voor je bezoek ontvang je van ons een email met een uitnodiging om deze vragen in te vullen. Gegevens van deze check zullen niet worden opgeslagen in verband met de geldende AVG regels. 

    Richtlijnen voor bezoekers. Jouw veiligheid heeft onze hoogste prioriteit daarom vragen we ook onze bezoekers om de inmiddels bekende richtlijnen te volgen.

    • Social Distancing | Wij verzoeken je vriendelijk om steeds 1,5 meter afstand te bewaren ten opzichte van andere bezoekers van Beurs Eigen Huis.
    • Vermijd fysiek contact | Probeer fysiek contact te vermijden. Wij verzoeken je om geen handen te schudden, iemand te kussen of iemand te omhelzen.
    • Bij ziekte, blijf thuis | Hoe graag we je ook willen verwelkomen op Beurs Eigen Huis. Wij vragen je respect te hebben voor de gezondheid en de veiligheid van iedereen. Ben je ziek? Heb je milde symptomen van een verkoudheid of koorts blijf dan thuis. 
    • RIVM richtlijnen | Uiteraard blijven wij afhankelijk van de richtlijnen vanwege de COVID-19 situatie. Indien er wijzigingen komen die voor jouw beursbezoek van belang zijn dan berichten wij je daarover.
  • Huisdieren zijn niet toegestaan in Jaarbeurs Utrecht. Blindengeleidehonden vormen hierop een uitzondering.

  • Nee, het gehele complex van Jaarbeurs Utrecht is rookvrij.

  • Veel bezoekers nemen hun (ver)bouwtekeningen mee, zodat de verschillende specialisten je van een concreet advies kunnen voorzien.

  • Door bezoekers, standhouders, pers én door fotografen van Beurs Eigen Huis worden foto's en films gemaakt. Als bezoeker van Beurs Eigen Huis kan het zijn dat je gefotografeerd of gefilmd bent. Daar ben je mee akkoord gegaan op het moment dat je als bezoeker Beurs Eigen Huis hebt bezocht. De foto’s en filmpjes die zijn gemaakt op de beurs mogen vrij gebruikt worden door Beurs Eigen Huis en derden. Er wordt op geen enkele wijze een vergoeding gegeven aan de personen die op de foto of de film staan.

  • Neem dan contact op per e-mail of telefonisch via 076 - 571 03 51.